POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii na stronie internetowej estelioinvest.com (dalej: „Strona”).
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem Strony jest ESTELIO INVEST SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie, ul. Krokwi 3, 03-114 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0001232402, NIP 5243069626, REGON 54437589400000 (dalej: „Administrator” albo „Estelio”).
- W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: rodo@estelioinvest.com.
- Administrator nie powołał inspektora ochrony danych. Wszelkie sprawy dotyczące ochrony danych osobowych należy kierować na adres wskazany w ust. 3.
2. Zakres stosowania polityki
Polityka ma zastosowanie do wszystkich danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze Strony, w szczególności danych przekazywanych przez formularze kontaktowe, formularze dotyczące ofert, inwestycji, zakupów grupowych, Programu Ambasadorskiego Estelio oraz innych formularzy dostępnych na Stronie.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Administrator może przetwarzać dane osobowe w następujących celach:
- obsługa zapytań przesyłanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych, e-maila lub telefonu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzieleniu odpowiedzi i prowadzeniu kontaktu biznesowego);
- przedstawienie oferty, prowadzenie rozmów handlowych oraz obsługa relacji z klientami, inwestorami i partnerami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- prowadzenie bazy leadów, segmentacja zgłoszeń oraz organizacja procesu sprzedażowego i obsługi kontaktów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- marketing bezpośredni własnych usług Administratora, w tym kontakt e-mailowy, telefoniczny lub SMS, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna, w szczególności zgoda – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO, zależnie od kanału i podstawy kontaktu;
- realizacja Programu Ambasadorskiego Estelio, w tym przyjmowanie zgłoszeń, weryfikacja osób polecanych i rozliczanie programu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- prowadzenie analiz statystycznych, analityki internetowej, pomiaru skuteczności kampanii oraz poprawy działania Strony – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zakresie, w jakim wymagają tego przepisy dotyczące cookies i podobnych technologii, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO w pozostałym zakresie;
- dochodzenie roszczeń, obrona przed roszczeniami oraz realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO i art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Kategorie przetwarzanych danych
Zakres danych zależy od rodzaju formularza i celu kontaktu. Administrator może przetwarzać w szczególności:
- dane identyfikacyjne, takie jak imię i nazwisko;
- dane kontaktowe, takie jak numer telefonu i adres e-mail;
- dane dotyczące lokalizacji lub preferencji, np. województwo, miasto, typ zapytania, zakres zainteresowania ofertą;
- dane przekazane w treści wiadomości lub formularza;
- dane techniczne związane z korzystaniem ze Strony, w tym dane dotyczące urządzenia, przeglądarki, adresu IP, ustawień cookies i aktywności na Stronie.
5. Źródło danych
- Co do zasady dane osobowe Administrator otrzymuje bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą.
- W przypadku Programu Ambasadorskiego Estelio oraz poleceń przekazywanych przez inne osoby, Administrator może otrzymać dane pośrednio od osoby polecającej. W takim przypadku osoba polecająca powinna posiadać podstawę do przekazania danych oraz poinformować osobę polecaną o przekazaniu jej danych do Administratora.
6. Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przedstawienia oferty, prowadzenia rozmów handlowych, udziału w Programie Ambasadorskim Estelio lub realizacji innych działań, o które wnioskuje użytkownik.
7. Odbiorcy danych
Administrator może ujawniać dane osobowe podmiotom wspierającym go w prowadzeniu Strony i działalności biznesowej, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
- dostawca hostingu – SEOHOST;
- podmioty zapewniające obsługę techniczną Strony oraz systemu WordPress, w tym podmiot wdrażający stronę w zakresie niezbędnym do wykonanych prac lub późniejszego wsparcia serwisowego, jeśli zostanie zlecone;
- dostawca poczty elektronicznej obsługujący skrzynki w domenie estelioinvest.com;
- upoważnione osoby działające po stronie Administratora;
- dostawcy narzędzi analitycznych, reklamowych, marketingowych i technologicznych wykorzystywanych na Stronie;
- w przyszłości – dostawca CRM, narzędzi mailingowych lub innych systemów do zarządzania leadami i komunikacją, jeżeli takie rozwiązania zostaną wdrożone;
- podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.
8. Przekazywanie danych poza EOG
Niektóre narzędzia wykorzystywane na Stronie mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. W takich przypadkach Administrator korzysta wyłącznie z rozwiązań, które deklarują stosowanie odpowiednich mechanizmów zgodności, w szczególności standardowych klauzul umownych albo innych podstaw przewidzianych przez prawo.
9. Okres przechowywania danych
- Dane związane z zapytaniami i formularzami przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi kontaktu, prowadzenia rozmów i ewentualnego przygotowania lub realizacji współpracy.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania, chyba że wcześniej ustaną cele przetwarzania.
- Dane niezbędne do obrony przed roszczeniami, dochodzenia roszczeń albo wykazania zgodności z prawem możemy przechowywać do czasu upływu właściwych terminów przedawnienia.
- Dane związane z Programem Ambasadorskim Estelio i rozliczeniami przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji programu, rozliczeń oraz przez okres wymagany przepisami prawa.
10. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje – w granicach przewidzianych prawem – prawo do:
- dostępu do danych;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Administrator co do zasady nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany. W związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych i marketingowych może dochodzić do profilowania w zakresie dopasowania reklam, pomiaru skuteczności kampanii lub analizy zachowań użytkowników – wyłącznie w zakresie dopuszczalnym przez przepisy i zgodnie z udzielonymi zgodami.
12. Dane dzieci
Strona i oferta Administratora są kierowane do osób pełnoletnich. Administrator nie zamierza świadomie zbierać danych dzieci. W przypadku powzięcia informacji, że dane osoby małoletniej zostały przekazane bez wymaganej podstawy, Administrator podejmie działania zmierzające do ich usunięcia.
13. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony prywatności i danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem: rodo@estelioinvest.com.
W sprawach związanych z formularzami kontaktowymi i obsługą zapytań można również kontaktować się pod adresem: kontakt@estelioinvest.com.
alizowana.